Acticall remporte le concours d'orthographe "Les Voltaires de la relation client grand Est"

Publié le par Moselle Développement

Acticall remporte le concours d'orthographe "Les Voltaires de la relation client grand Est"

En juin dernier, le club L2C (Lorraine Contact Client) décidait de lancer une initiative pour le moins originale : un grand concours d’orthographe interentreprises. 26 acteurs de la relation client avaient pris part à la compétition, destinée à améliorer le niveau d'orthographe des conseillers, de plus en plus amenés à communiquer par écrit, par e-mail, tchat et messagerie. Les entreprises volontaires ont tout d'abord entraîné leurs collaborateurs (2000 au total) à maîtriser les subtilités de la langue française via le Projet Voltaire, un outil d'e-learning développé par la start-up Woonoz. À la mi-octobre, les participants ont été soumis à un test de sélection. Les 200 plus performants ont été retenus et ont représenté leur entreprise par équipes lors de la finale, qui s'est déroulée le 18 novembre à l'ICN de Metz. 

La certification « VOLTAIRE », a duré deux heures et était constituée d’une dictée suivie d’un QCM de 196 phrases.

À l'issue de l'épreuve, notée de 1 à 1000 points, trois équipes ont remporté les Voltaire d'Or, d'Argent et de Bronze : Acticall a obtenu 958 points, La Banque Postale 946 points et UEM 943 points. À titre individuel, les trois lauréats sont Hugo Testard, d'UEM (989 points), Emmanuelle Hamm, d'UEM (980 points) et Marie Robert, d'Acticall (980 points). Les deux lauréates ex-aequo ont été départagées en fonction de leur rapidité à effectuer le test. 
 

L’équipe de Direct Ecureuil Est, suivie de bout en bout par une équipe de reporters de TF1, s’est hissée à la 4e place de ce concours. Reportage à suivre d’ici Noël dans le journal de 20 heures !

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